为丰富辖区青少年暑期文化生活，拓宽青少年视野，帮助青少年深入了解基层治理与政务服务工作，近距离感受社区便民服务的温度与力量，7月16日，茶山街道联合朝一社区精心组织开展青少年基层政务服务知识科普活动，由社区工作人员担任主讲人，为辖区青少年带来一堂生动有趣、贴近生活的政务服务科普课堂。

活动现场，社区工作人员结合日常工作经验，用青少年听得懂、感兴趣的语言，系统讲解社区基层政务服务的核心职能。从居民最熟悉的社保医保咨询、高龄补贴办理、居住证明开具等民生业务，到社区网格化治理、邻里矛盾调解、便民志愿服务等日常工作，全方位拆解基层政务服务的工作内容与服务价值。

同时，工作人员结合真实社区案例，向同学们介绍了社区政务服务“便民、高效、暖心”的服务理念，讲解了线上政务平台苏服办APP的使用方式，普及了便民办事流程、民生惠民政策等实用知识，解答了青少年关于“社区能为大家做什么”“居民办事该找谁、怎么办”等疑问。现场氛围轻松活跃，同学们认真聆听、积极思考，主动举手提问，互动氛围热烈浓厚。

为加深大家的理解与记忆，工作人员还引导青少年换位思考，讲解基层工作人员扎根一线、服务居民的日常点滴，让孩子们真切体会到基层政务服务是打通民生服务“最后一公里”的关键，每一项琐碎的工作都关乎居民的幸福生活。不少同学表示，原本以为政务工作离自己很遥远，现在发现社区服务无处不在，时刻守护着大家的日常生活。

此次活动，让青少年们走出课本、走进社区，近距离了解基层政务服务工作、熟知便民惠民政策、感受基层治理魅力，有效弥补了青少年社会认知短板，进一步增强了青少年的社会责任感、归属感与主人翁意识。下一步，街道和社区将持续依托暑期成长课堂，常态化开展教育活动，搭建青少年了解社区、参与治理、服务家园的实践平台，引导青少年从小树立关注基层、服务社会的意识，助力青少年在实践中增长才干、向阳成长，为基层社区治理注入青春活力。