为打通政务服务“最后一公里”，让住房公积金新政精准惠及群众，1月8日，茶山街道联合朝一社区新时代文明实践站开展政策宣讲讲座，以“面对面”解读、“心贴心”答疑，将惠民服务送到居民家门口。

活动吸引三十余名有购房计划居民、退休职工及灵活就业人员参与，现场氛围热烈。社区负责人表示，此次讲座旨在破解居民政策认知盲区，帮助大家吃透政策要点、用好红利，切实提升获得感。

工作人员用通俗语言解读了房地产和公积金新政，重点讲解存量公积金贷款利率自动下调、多子女家庭贷款额度上浮、“既提又贷”等购房利好，以案例演算让居民直观感受减负效果。同时解读租房提取额度提升、老旧小区加装电梯可提取公积金等政策，拓宽使用场景。

随后在互动环节，工作人员逐一解答异地贷款、线上提取等问题，演示苏服办APP房产方面的操作流程，指导居民便捷办业务，还说明退休人员代际互助提取政策，缓解家庭购房压力。“以前以为公积金只够买房，现在知道租房、装电梯都能用，利率还自动降了！”居民王女士欣喜说道，不少居民称赞活动实用易懂。

此次活动搭建了政务服务与群众的“连心桥”。下一步，朝一社区将常态化开展民生政策宣讲，通过多元形式推动惠民政策落地生根，以精细化服务为居民办实事、解难题。