2月17日，在粮庄桥村发生暖心一幕，网格员魏武棋、高科源、顾超杰在日常巡查时及时出手，成功解救一名被困在自家屋顶出入窗口的老人。

发现被困情况后，网格员们第一时间上前与家属沟通，迅速了解事情大致情况，并当机立断开展救援行动。他们分工明确、协作紧密。一组网格员轻声细语地安慰家属和受困老人，引导受困老人维持现状以节省体力；另一组网格员则快速联系邻居打开相邻房屋通道，并利用提前准备好的梯子和绳索，小心翼翼地向老人靠近。

十几分钟后，在大家共同努力下，老人被安全救下。随后，网格员护送老人返回家中，并对其身体状况进行了细致的检查，确认其健康无虞后，向老人详细交代了在遇到类似情况时应立即联系他人，切勿单独冒险。老人对此表示深深感激。

此次救援行动中，网格员们快速响应、果断救援、贴心照料，用实际行动履行了守护群众安全的使命，彰显了基层工作者的责任与担当。