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为进一步推动医保政策落地实施,聚焦群众医保问题的化解,为群众提供规范、透明、高效、便捷的医保服务,兰陵街道在弘阳广场和兰陵·集人才公寓分别建立了医保之家。
10月19日,街道社会事务办公室邀请常州市医疗保障局天宁分局工作人员为兰陵·集入住人才举办了一场医保政策宣讲活动。
兰陵·集人才公寓医保之家是全市首家依托人才公寓而建设的。活动现场,医保工作人员就青年人才所关心的异地就医、家庭账户共济、医保码使用等问题作了深入浅出的讲解。现场医保政策宣讲引起了在场青年人才们的广泛关注,在场人员积极互动,交流氛围浓厚。工作人员准备的各种医保政策宣传册都成为了“抢手货”。
入住人才公寓的小王说道:“今天参加活动,收获很多,不仅对医保政策有了更深入的了解,还了解了更加便捷的办理流程。刚才在工作人员的指导下,我用手机app进行了操作,业务很快就办完了,非常方便。”
医保政策的宣讲活动,将原本晦涩难懂、条目众多的门诊共济、住院报销等专业化医保政策内容进行通俗化包装,分享真实案例,以案说法,讲清楚医保政策的红利好处,做到以“身边事”解读医保“大政策”,让医保服务“近距离、可触摸、能享受”,这一举措也正体现了天宁医保以“便企利民”为初衷。
下一步,兰陵街道将不断提升基层医疗保障服务水平,做到医保服务“现场办、就近办、家门办”,将“医保之家”精心打造成政策宣讲、医保服务、帮办代办的医保群众会客厅,让参保群众享受到更加便捷、优质的医保服务。