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近日,天安河滨花园8幢乙单元的居民代表与天安物业就既有住宅加装电梯委托物业管理达成一致意见并签署协议,业主通过缴纳管理费委托物业对电梯进行管理,不用再为保洁、维保、缴费等加梯后这些“甜蜜的负担”而烦心。这也是全市首台采用“物业+专业维保”托管模式的加装电梯。
“我们单元电梯是去年下半年安装完成投入使用的,但使用一段时间后发现,遇到的困难还真不少。”业主代表陶剑华是天安河滨花园8幢乙单元加装电梯的牵头人,她说:“原本想着电梯加装好,我的任务就完成了,但没想到关于电梯的任何事情,居民都习惯性地来找我。”小到电梯保洁、电梯厢房灯泡损坏,大到电费、年检费用收缴,都需要牵头人亲力亲为。
“我年纪不小了,现在还有力气服务邻居没啥问题,但以后呢?”陶剑华表示,现在这还是在电梯维保期内,需要居民自行解决的问题已经比想象中多很多,更别提电梯过了维保期,面对的是更加专业的问题。因此,她觉得电梯自管模式并非长久之计,专业的事情要交由专业的人去做。考虑到小区二期就是电梯房,小区物业企业对电梯日常管理维保经验丰富,于是陶剑华找到了小区的天安物业,商量是否能把加装的电梯纳入物业统一管理。
在天宁区加梯办的政策指导下,社区组织业主代表、物业企业、业委会进行多方协商,托管协议几经修改,终于在本月对加梯维保托管范围、管理费用等内容达成一致意见并签署协议。“物业企业对每台电梯收取1000元的管理费,我们每户平均承担100元出头。”陶剑华说,后续将由小区物业公司统一接管加梯日常运营,最大程度地保障加梯管理经费的便捷高效和资金安全。
“现在小区还有2部电梯正在走托管协议流程。”天安物业负责人许国平说,首台加梯成功托管后,目前小区超过9成的加装电梯有了托管意向,后续将努力实现小区加梯物业托管全覆盖。