2020年，雕庄街道菱溪社区认真学习贯彻习近平总书记关于社区工作“三个如何”重要指示精神，突出政治功能，坚持问题导向，聚焦社区治理。12月24日，菱溪社区总结了“1234金字塔”工作法，助力提升社区居民获得感、幸福感、安全感。

“1”是一个引领：党建引领，构建共建共享格局。实现党建引领红色物业，建立社区建设和物业服务协调运行机制，重点打造“向阳花开”物业管家品牌服务。社区党总支通过链接三官两师、驻区单位、社会组织、物业公司等多方资源，组成社区建设合力。

“2”是两项理念：共商共治，拓展居民自治空间。打造菱溪社区“三级议事圈”。线上搭建以网格为主的15个微信群，定期发布动态信息、征集居民意见。线下搭建共商共治平台，以民主协商联席会议的形式，召集社工、物业、楼道长、社区管家、党员居民代表一起讨论社区居民最关心、最迫切需要解决问题。形成“家门口的居民议事圈”，逐步树立起“居民的问题、居民自主解决”的社区居民理念倡导。

“3”是三方联动：三社联动，强化协同优化效能。一联：社区和社会组织联动。社区通过引进三级五类专业社会组织，做到专业社工服务居民全覆盖。二联：社区工作者和社会工作者联动。通过社区工作者发现问题、了解情况，再联合专业社工及时介入，开展个案、各类小组团辅及社区倡导活动，增加解决居民问题的方法和抓手。三联：社区居民志愿者骨干和普通居民联动。通过项目化培育的三支完全由党员引领的社区志愿者骨干队伍为社区各项政策和服务提供有效助力。

“4”是四位融合：促进融合，营造社区和乐氛围。促进市民观念融合，促进多元文化融合，促进文明习惯融合，促进人际关系融合。

菱溪社区在创新实践中逐步形成的“1234金字塔”工作法，对打造村转居特色和谐熟人社区、推动社会治理能力现代化、构建共治共享的社会治理新格局起到了积极作用。