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为进一步提升专职网格员业务能力和服务水平,强化专职网格员队伍建设。5月13日下午,雕庄街道举办“点亮网格 社区有我”——专职网格员提升课堂开班仪式,并开展了第一次集中培训。
在开班仪式上,雕庄街道综治办主任吴勇作开班动员。
雕庄街道网格中心坐席员董敏为专职网格员开展第一次课程的培训:网格通手机的操作。她从信息采集、网格事件上报、走访服务上报等方面,详细讲解了全要素网格化平台的规范化操作流程和要求。
随后,天宁区网格中心坐席员张艾佳就专职网格员的业务工作和岗位职责给予了专业的指导。
专职网格员上岗已经一个月的时间,大家利用培训的契机,分享了从事网格工作以来的所思、所感与所悟。
今年22名新聘专职网格员的加入,为雕庄街道的网格工作注入了新的活力。为充分调动专职网格员的积极性、主动性和创造性,切实提高专职网格员专业能力,雕庄街道围绕专职网格员的工作内容、工作职责和相关要求,用项目化的形式开展以“点亮网格 社区有我”为主题的专职网格员提升课堂,该项目将持续组织专职网格员开展专业知识培训、素质拓展等系列培训活动。