元月29日上午，浦南新村业委会蒋主任向社区反映，他在巡查小区积雪情况时，听到“哐当”一声，抬头一看，原来是楼上一个空调支架断裂，导致空调室外机脱落，幸好有管线连接才没有掉下来。空调是楼上吴老太家的，她是位90多岁的独居老人，平时一直在家从不出门，有事都是保姆代办。