为进一步帮助基层司法所梳理发展思路，推动人民调解工作取得成效。2018年11月13日下午，常州市天宁区司法局基层科长吴小燕和天宁区社会矛盾纠纷调处服务中心顾宇菲深入天宁街道司法所调研指导基层人民调解工作。

吴小燕详细了解人民调解队伍建设、经费保障、基础设施建设等情况，认真听取了天宁街道司法所所长龚建华对人民调解工作的开展情况汇报，与司法所工作人员亲切交谈，询问业务开展中的困难，对天宁司法所开展“公调对接”工作和实现矛盾不上交给予了充分肯定。吴小燕对下一阶段的工作提出了明确具体的要求，要切实有效的加强矛盾纠纷信息的排摸和前期预处工作，充分利用人民调解这一平台，不断提升群众的满意度。