2018年1月4日清晨，大雪覆盖了龙城大街小巷，放眼远眺，一片银装素裹，如此美景，北直街社区工作人员无暇欣赏。社区工作人员、社区志愿者不畏严寒在瑟瑟的寒风中积极地清扫社区道路，有的用铁楸铲除积雪；有的用扫把清扫零散的积雪，雪花雪珠打在志愿者们的身上，但是大家一点没有退缩。在大家的全力协作下，到上午11点，为了不影响居民出行，小区道路积雪已尽量清扫干净。社区居民王大妈笑着说：“我以为下了雪路滑，今天不能出门了，哪知道你们这么早就把路上的积雪清扫干净了，真感谢你们，处处为我们居民着想。”

清扫完积雪社工们马不停蹄的去看望高龄独居老人，交代老人们天气寒冷雪天难行尽量留在家中，有困难可以电话社工帮忙，老人们一颗冰冷的心被温暖了。