为切实解决社区困难群众的突发性、临时性生活困难，贯彻天宁区临时救助精神，紫云苑社区利用多种渠道广泛宣传临时救助政策，引导因临时性、突发性原因造成基本生活出现暂时困难的家庭积极申请临时救助，以解决他们的燃眉之急。

社区充分发挥网格员、楼道长队伍作用，及时准确掌握网格、楼道居民的突发性、临时性生活困难，把救助政策第一时间传达给居民，根据救助要求，认真帮他们准备申请材料，进行申报工作。

　    对享受临时救助的对象建立、完善临时救助档案，加强临时救助申请管理的制度化及操作规范化。

紫云苑