国际、中秋临近，青龙街道综治办结合街区实际，不断创新综治信访维稳工作理念，把综治信访维稳工作放在突出位置，使综治信访维稳工作与服务群众有机融为一体，确保辖区范围内群众渡过一个愉快祥和的国庆、中秋。

一是提高思想认识，切实解决群众实际问题。从“维护稳定”的高度增强忧患意识，注意正确处理人民内部矛盾，讲究工作方法。加大做群众思想政治工作的力度，既文明热情，又坚持原则，把握尺度，注意方式方法，避免引发新的矛盾。

二是加强责任意识，抓好责任制落实。认真落实领导责任追究制度，对因敷衍、拖延、玩忽职守或徇私舞弊而贻误工作造成群众越级上访或重复上访的，要严格追究相关责任。

三是提高综治信访维稳工作的实效性。根据综治信访维稳工作的新特点，抓住主要矛盾，有的放矢地开展工作。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的思路，采取“以情感人、以理服人、以法教人”，情理法交融化解难点信访。

四是畅通信息渠道。实行24小时值班制度和每天“零报告”制度，对不稳定因素做到随时发现、随时报告、及时解决，确保全街道国庆、中秋期间不出现大的信访事件。