青龙苑北区社区以“三大一实干”活动为契机，在紧张的工作之余积极开展社工小讲堂活动，通过每月组织社工走上讲台当主角，轮流讲解条线政策、办事流程以及工作感悟，让社区全体社工学到综合业务知识。目前小讲堂已开办三期。

 5月18日上午开展的第三期社工小讲堂，由负责双拥优抚条线的社工围绕双拥优抚政策进行讲解，重点讲解了优抚对象范围及概念等相关业务政策及办理程序所需的相关材料。同时还通过相互提问的方式加强对政策的了解。每期社工小讲堂活动近半个小时的时间，大家都听得聚精会神，现场互动热烈，取得了很好的效果。

社区在大厅服务中心设立了综合业务岗，需要社工具备全面综合的业务知识和能力，社区以小讲堂的形式，让每位社工都能上台讲解交流，不仅给社工展现自我的机会，而且通过交流业务、分析案例、分享成果、碰撞火花，提升了为民服务水平，进一步增强了团队凝聚力和战斗力。