丽华三村30幢乙单元的居民来社区反映落水管脱落，影响了一楼居民的正常生活。社区陪同居民和12349便民服务联系，专业维修人员上门查看后，认为落水管必须整根拆换，维修费分摊至每户200元。网格社工召集涉及到的六户居民协商，并多次上门协调，最终达成一致意见。3月10日上午，趁着双休日多数居民在家，把落水管整根拆换，原本的方管换成了更加坚固耐用的PVC圆管。