4月1日一大早，就有居民过来反映邻居家占用公摊面积违章搭建的事情。社区知悉这一情况后，立即组织人员上门查看，发现情况属实。正好当事人双方都在现场，工作人员就地进行矛盾协调，经过疏通劝说，当事人表示愿意拆除违章建筑，一场矛盾被化解在萌芽阶段，维护了邻里关系，有利于小区的和谐发展。