近日，同济桥社区主任、书记杨芸带领社区工作人员利用晚上休息时间，在辖区各小区开展入户大走访，茶山街道联系点领导、人力资源和社会保障服务所副所长左小兵也参与了走访。

入户走访中，社工们与居民面对面沟通交流，不仅详细了解常住人口的生活状况和困难，也为流动人口采集信息、进行匀等化服务，居民们非常认可社区多年来认真努力的工作，对社区组织的各类多彩活动以及社工经常性走访、对弱势群体的关爱等表示感谢，同时也提出了一些日常生活中遇到的问题。对于走访中居民提出的问题，每位社工都做好记录和汇总，对于较难解决的层层上报，寻求协调解决的方法，而社区可以立刻着手解决的第二天就开展工作、实施措施。如昨晚的走访中居民提到27号大楼围墙外杂草丛生，导致围墙内各类蚊虫杂草肆虐，影响了院内居民的生活环境，今早一上班社区就立即联系志愿者，一同上门，在围墙边喷洒除草药水，消除了蚊虫滋生空间，居民们看到社区这样及时高效的解决问题纷纷竖起大拇指点赞。

“三大一实干”活动大走访为社区更好的解决居民各类问题提供了契机，接下来社区将继续开展大走访，及时下情上达，协助居民解决一些“顽疾”，真真切切为居民解难事，办实事，切实提升同济大家庭群众的满意度和幸福感。