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3月27日上午,同济桥社区结合近期新小区业委会筹建工作中遇到的重点、难点,以“物业管理办法”为学习内容,及时开展了新一期“社工提能培训”。
本期培训由社区书记、主任杨芸主讲,根据最新《物业管理办法》,着重对第三章《业主、业主大会与业主委员会》进行精学,逐条划重点精读细解,随后社工轮流开展角色扮演,在问答中对刚刚学习的知识进行运用、消化、熟悉、掌握,通过实际操练大家也不断反思自己在日常工作中的沟通方式和工作方法,大家一同观察、思考、探讨高效且能够避免矛盾冲突的工作方式方法。
培训过后,社工都表示对物业管理办法更加熟悉,为以后更好的向居民答疑解惑、更成熟的开展各个小区业委会指导、监督工作奠定了基础。接下来社区将继续围绕“做”“说”“写”“思”四个方面开展培训,让社工们建立更优良的思维模式,不断增强整个团队能力。