“门前道路有几处一直坑坑洼洼，一到下雨天都是水，走路不方便，能不能修一下？”3月18日下午，家住清凉新村39幢甲单元101的居民邱英，向前来“大走访”的区政协主席魏敏倾诉了自己的烦恼。

当天，区政协主席魏敏在清凉一社区党总支副书记姚恒香的陪同下，走访了清凉新村39幢、38幢15户居民，与居民们拉家常，说心声，其中就包括邱英、张竹英、周建峰等居民。

邱英老人说“住在清凉这边，买菜、看病、外出都很方便，就是新村道路破损，地势低，梅雨季，积水严重，希望有关部门能够帮助解决..”针对老人提出的问题，魏主席都进行了一一记录，还到现场仔细查看，他表示职责范围内能够解决的会帮助解决，不能解决的问题也会及时向上级反映，让问题尽快得到解决。说完还递给老人一张联系卡，表示有任何问题随时打电话，老人表示非常感谢。

当天，魏主席还走访了张竹英、周建峰、郁蕴珠等15户家庭，对于居民提出的意见和建议都做了记录，并关照社区工作人员对于困难家庭要经常跟踪关注，做好服务工作。

区领导走进平常百姓冢，面对面倾听群众的困难和意见，这种走访的形式，认真为民实事的态度受到大家欢迎和点赞。