8月24日采菱社区在会议室开展了关于采菱公寓45—5能否开面店的协商民主工作会议，社区党组织代表、社区居委会代表、鸿润面馆负责人、社区居民代表、涉及到的45幢居民积极参加会议，市场监督管理局雕庄分局代表、社区民警、社区城管、物业公司代表、保安公司代表也参加了此次协商民主工作会议。社区主任张毅超主持会议。 

    协商会上居民代表们依次发言，提出了一些问题和看法，一是面店油烟、排污是如何处理的，是否会影响到居民的日常生活。二是面店污水排放走小区管道，后期容易造成水管堵塞，产生臭味，污染环境。三是面店靠近小区大门，早晨出行高峰很容易造成交通堵塞。四是面店经营时间长，噪音扰民。市场监督管理局雕庄分局代表说明鸿润面馆符合办理执照的条件，并且店铺已安装了合规的无烟净化装备，希望店方能和居民协商解决。社区党组织代表提出店方可联系开发商、城管，共同解决管道的排污问题。社区民警、社区城管、物业公司代表、保安公司代表也纷纷表示开面店的前提是需得到涉事居民的全票通过。会议讨论激烈，最终在主持人的建议下表决暂时搁置，待油烟味重、污水乱排、卫生脏乱、噪音扰民等一系列的问题解决后，再征求居民意见举手表决。最终，鸿润面馆负责人也表态自己会听取相关部门的专业建议，同意对排烟、排水设施进行整改，居民们也接受了这个方案。

    虽然会议最终没有举手表决同意面店是开还是不开，但居民与面馆负责人已经达成共识。会议在民主、和谐的氛围中召开，取得了非常好的效果。今后为维护居民合法权益，有效解决矛盾争端，采菱社区将会开展多次协商民主会议，进一步推动社区协商民主制度化建设，逐步实现社区居民的自我管理、自我教育和自我服务。