近日，聚和家园的王阿姨到社区来反映，楼上住户家的鱼缸漏水，导致地板渗水至她家，她家墙面、衣柜等大面积渗水，与楼上住户协商无果，只能求助社区帮助解决。

博爱路社区网格社工和社区管家来到了现场查看，情况属实，衣柜、墙面都渗水，衣柜中衣服全部堆放在客厅中。网格社工和社区管家了解情况后，多次上门协商，最后达成协议，避免了楼上和楼下住户之间因漏水问题引发纠纷。

今后，博爱路社区还将继续为居民服务做好服务，帮助居民解决实际困难，为打造和谐稳定社区奠定良好的基础。