2016年8月，新堂社区工作人员连续接到北环新村160幢的居民反映因为没有物业，北环新村160幢院内存在着环境差，乱停车位等问题后，9月7日，通过社区工作人员召集160幢在住居民在社区会议室进行现场协调。与居民们一起分析了160幢的环境卫生存在的问题及现状，同时需要160幢全体居民一起出的相关的费用，用来请保洁人员来本幢楼保洁。与会居民纷纷表示，这是大家的事，一起承担环境卫生是应该的，通过此件小事可以看到，在创建文明城市的大潮中，新堂社区的居民群众真正行动起来了，通过民主协商，社区、居民一起来维护小区的环境卫生，为他们能有一个舒适的生活环境，而承担起应尽的义务与责任。