失独家庭是一个特殊群体，他们在情感和精神寄托上，面临着很大的空虚和孤独感，一直以来，北环新村社区注重做好失独家庭的救助工作，及时了解“失独家庭”所需、所想，给予他们以精神抚慰和生活照顾；与他们进行谈心沟通，带动他们尽快走出失独的阴影；给他们心灵上的支持、生活上的照顾和精神上的鼓励，用温情关爱失独家庭，让他们尽早走出失去子女之痛的阴霾。
    8月30日，天气转凉，北环社区向辖区18户失独家庭发放毛绒毯和粗粮礼包慰问品，社区工作人员还亲切的叮嘱：“你们一定要照顾好自己的身体，有什么困难和需要都要及时和社区反映，我们一定全力解决。”
    今后，北环新村社区将一步探索建立长效关爱机制，为“失独家庭”搭建一个可以相互倾诉、相互交流的平台，在生活上给予关怀帮助，在精神上给予安慰疏导，引导他们融入社区、参与社会活动，以温情和关爱温暖他们的内心！