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林园村委为进一步提升服务水平,对本村网格化管理提出了更高要求,要求网格负责人处理好手头相关事务后,利用工作空闲时间,多走动,多交流,积极入户走访,收集民情民意。对于居民提出的诉求,能当场解答解决的,第一时间妥善处理,不能当面解决的,在民情日记上认真记录有关情况,走访结束后向上级汇报,协调解决,并给予及时答复。 此时正值汛期,为了了解村内是否有受淹情况,网格人员主动上门,并为村民提供防汛建议和相关工具,这一做法得到了村民的一致好评。