楼上漏水，楼下遭殃，双方多次争吵，问题却长期没得到解决……2月2日下午，凯旋城社区出面协调，凯旋城小区的3户人家满意而归。“你家漏水把我家给淹了！”“又不是我家不关水龙头，小区管道有问题，我还得替你修楼？”2月2日上午，凯旋城社区居委会遇到这样一件事情：凯旋城小区4幢丙单元3楼住户家中厨房间水管漏水严重，造成2楼住户家中经常闹“水灾”，有时水甚至渗到了1楼居民的家中，给居民生活带来很大影响，两家曾多次与3楼住户交涉，甚至发生争执，但都无法得到解决.
    凯旋城社区主任了解此事后，立刻和社区工作人员随居民一同前往现场，到3楼居民家中进行调解。社区工作人员入户后，查看了管道漏水情况，查明管道漏水是由于3楼住户改造管道所致。针对该问题，社区工作人员综合两家意见，建议1楼2楼住户联系人员，清理下水管道，并弥补管道改造造成的管道裂缝。
    经过社区工作人员耐心的调解，3户居民最终达成了一致，楼上住户表示愿意出钱及时维修，事情得到了圆满的解决。