受强寒潮影响，社区出现严重冰冻。1月25日一大早，不少居民来社区反映家中的自来水管被冻住了，社区工作人员一边帮助居民联系自来水公司，一边立马展开巡查，联系送水点，通知家里停水的居民前来提水，并安排了社区工作人员在供水点做好组织和服务工作，保障居民基本生活用水。同时社区还针对年纪大，楼层高，取水不便的居民提供送水上门服务，解了老人的缺水之忧。社区的服务为居民解决了燃眉之急，送去了水，更送去了冬日的温暖，得到居民的一致好评。