“水来啦”，2016年1月26日早上七点半，红梅街道翠南二社区翠竹大道上居民们拿着水桶、盆、壶等工具在排队接水。
    由于前几天的雨雪天气造成气温极剧下降，好多居民家里的自来水管都被冻坏了，处于停水状态，有的居民家甚至3天都没有自来水用了，翠南二社区了解到这一情况后，紧急报告给红梅街道，原来常州市的多处水管破裂暂时来不及修理，经商量之后决定先借用城管洒水车来给居民送水，解决居民的燃眉之急。1月26号一大早，翠南二社区的社工纷纷上门告知居民，我们社区的派水地点，让他们准备好盛水工具去取水。
   “谢谢社区的帮助”，“有困难找社区果然没错”，居民们一边走一边念叨着。