连日来，由于遭遇零下9度的罕见极寒气侯，造成了社区的自来水管道破裂，导致了社区的大面积停水，1000多户的居民正常生活受到了影响。这一突发事件不仅引起了社区和红梅街道领导的高度关注，同样也引起了11名社区管家的挺身助难，并主动投入到这一输水战役中，确保了居民的正常生活。
    今天上午8 时，街道联系的环卫处的洒水车投入送水战役。而此刻，社区的11名管家也早就等在社区门口，冒着零下5度的酷寒，纷纷站到了抢险的行列，他们有的洒水车车前维持着居民取水的秩序，有的从家中取来装水容器为社区那些孤身残疾的，年老体弱的，单亲家庭等，因一些特殊的原因，不能前来取水，他们就一桶一桶地为他们拎水上门，直到大家都有了水，他们才想起自己的家庭。这一感人的一幕引起了社区广大居民的纷纷点赞。截至发稿时，抢险和送水工作仍在有序进行。