青龙苑南区社区居民高莉芬，智力二级残疾，无法自理，父亲身体不好，需要长年吃药，工作能力因此受限，收入不高，母亲已经退休，退休金不高，还有个妹妹正在上学，一家人生活比较困难。

在春节来临之际，社区工作人员为其申请了残联慰问金，并上门进行了慰问，并表示社区会一如既往地关心他们，除了社区慈善爱心社的物质关怀，工作人员也会加强与其沟通，给予精神上的慰藉。