在“文明江苏 和谐社区”优秀社区志愿服务项目与社区志愿者工作案例征集活动中，青竹苑社区荣获“江苏省优秀社区志愿服务社区”称号。

近几年，针对小区老年人口比重较大，高龄、孤寡老人较多的现状,青竹苑组织志愿者在辖区内开展“竹苑守望”志愿服务活动。志愿者们与社区孤寡老人实行一对一帮扶,为他们提供有利于满足各方面需要和提升其生活质量的各类服务,目前已结对35对。

现在的青竹苑社区，每月都会组织志愿者走进老人和残疾人家庭，陪他们聊天，帮他们打扫卫生。每逢老人生日，志愿者们还会主动给老人送蛋糕，上门为老人过生日。青竹苑社区志愿服务工作已经走上了专业化、规范化的道路，获得了广大居民的一致好评。