1月20日下午2点，紫云苑社区全体社工在彩虹城社区二楼会议室参加了青龙街道“361”课堂2016年度第一讲。此次“361”课堂围绕“如何提升居民满意率”展开了讨论，会议由彩虹城社区书记顾波主持。

会议上，彩虹城社区顾书记首先总结了2015年彩虹城社区关于居民满意率方面的工作情况。接着，青龙街道四名优秀社工分别上台交流工作经验，从自身的社区出发，讲述了自身在提高居民满意率上做出的努力。提高社工自身素养、注重入户细节、依托社会组织、普及“社区”、“社工”概念等工作小技巧让在座的社工受益匪浅。之后，青龙街道民政科周颖宣读了《青龙街道社会专职工作者绩效考核办法》。

会议最后，民政科房宁娟公布了各村委、社区2015年居民满意率测评情况，并讲述了青龙街道社工的总体情况及社区现状、特征，鼓励社工苦干加巧干，从而提高居民满意率。