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近日,彩虹城社区召集社区下辖三个小区物业负责人开展了一次座谈会,旨在与物业维持良好互动关系,促进民生服务发展。
彩虹城社区党支部书记顾波对彩虹城社区2015年度工作进行了一个全面的总结,对各物业对社区工作的大力支持表示衷心感谢,并对物业各自区域内存在的问题进行了讨论,如白天的防盗管理及晚上的车辆管理等,意在查漏补缺。顾波表示:“服务要从细节抓起,归根结底是落实问题,解决居民问题也可先易后难,给予居民安全感,提升居民幸福感。”
绿化、保洁、保安为物业的三大工作重点。顾波从该三个方面,希望在2016年各物业公司在接下来的工作中要继续支持和配合社区工作,牢固树立“服务第一,居民至上”的宗旨,改善“服务观念缺乏”现象,完善制度机制,加大管理力度。此外,社区社工也会将入户时居民所反映的问题汇总上报,共同解决居民困难,全力将彩虹城社区建设为一个更加美丽、安全、和谐、幸福的社区。
“管理要策划,服务要设计,服务需落实。让居民感受到实在的放心。”永宁雅苑物业负责人坚信如此,2016年度物业服务一定会有很大的提升。