近日，由于天气寒冷，老小区很多居民家中的水管都由于冰冻爆裂，导致漏水，今日早上，劳南130-甲-302的住户打电话到社区，说他出差在外，然而自家水阀在漏水，已经影响到楼下居民的日常出行，由于联系物业未果，打电话到社区，希望社区工作人员能够出面将水阀关闭，控制漏水情况。社区了解该情况后，马上赶往劳南，联系物业共同协作，将水阀关闭，同时清理楼道积水，获得居民的一致好评。（殷欣 文/摄）