1月18日，浦南社区的社工与“一键通”安装工作人员上门为九洲新家园的居民余老安装一键通电话机。浦南社区于2014年统一为社区年满80周岁的老人安装一键通电话，通过一键拨号的功能方便老人居家养老生活服务和紧急联系。

2015年末，九洲新家园的居民余老由于身体原因，来社区希望社区能帮助他安装一部一键通电话，方便他与子女的紧急联系。因为一键通惠民工程已经结束，已经没有相应的安装服务了，考虑到余老的实际情况，社区在街道的帮助下，经过多方联系，找到了“一键通”安装的维修人员，帮助余老安装了一键通电话，并指导余老使用。看着家里新安装好的一键通电话，余老试着拨通了女儿的电话，电话接通后余老很开心，不停的跟女儿夸社区好，帮他安装了电话。（蒋婧怡文/摄）