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楼上卫生间管道漏水,楼下居民遭殃。困扰五角场东村15栋的住户好久的漏水问题,在社区干部的调解下,终于彻底解决了。
家住五角场东村15栋的衡女士到社区反映,楼上的卫生间一直漏水,导致自己家里的卫生间和房间墙壁上起了很多水泡,装修好的墙壁都是水迹,非常难看。衡女士说,当时发现这个情况后,就告知楼上住户卫生间漏水的问题,可楼上住户说自己家的卫生间好好的,一点都没漏水,楼下墙壁渗漏的情况和他们没关系。
社区调解员上门找3楼住户了解情况,并把2楼住户漏水的情况告知他们,建议他们尽快查找原因,给2楼适当的经济补贴,把起水泡的墙壁重新粉刷一下。起初3楼不接受,经过多次的耐心沟通,最终同意找人查找原因并付赔偿金300元。在社区居委会调解室,调解员把赔偿金300元交给衡女士,至此,2楼住户的漏水问题得到彻底解决。