５月１3日下午，五角场北路7号楼的孙师傅来社区反映，常州旅游发展有限公司内的两棵树长得特别茂盛，最高处已高过他们的楼房，乙单元住户南边的采光全被树遮掉，给他们的日常生活带来了不便，他希望社区能去和公司的负责人调调此事，帮他们决解困难。

社区调解员马上来到现场进行查看，现在一棵参天大树把采光全部遮住，严重影响了居民的日常生活。于是马上找来常州旅游发展有限公司的负责人和部分居民一起协商此事。单位负责人告知那棵树已经有些年数了，把它砍掉实在可惜，但他们同意把树适当修剪，以后树长高了再修剪，尽量做到不影响居民的采光。孙师傅等居民们对此方案表示能接收，他们表示，虽不能说问题彻底得到解决，但社区工作做到家了，其实我们居民也理解社区的职能范围有限，大小一件亊，我们不注重结果，重在态度和过程，在此表示感谢，说声＂你们辛苦了＂。社区的工作能得到居民的理解和认可，深感欣慰。