近日，寒潮君光临常州，天寒地冻，很多居民家中自来水管出现冻裂，无法正常用水。北直街社区工作人员得知居民家中水管冻裂，家中无生活用水的情况后，为保障居民的生活用水，一方面联系常州自来水公司帮助抢修，另一方面组织社区工作人员上门送水，及时解决了居民临时用水困难的难题，受到了居民的好评。