家住怡康花园社区的徐阿姨下肢瘫痪，行动多有不便。经常会因为翻身、起床拿东西等事情导致摔倒后无法起身，不好意思麻烦邻居，她就抱着试试看的态度拨打了社区电话向社工求助。从此徐阿姨得到了社区长久的帮扶。2016年1月15日下午，徐阿姨又一次摔倒，徐阿姨的爱人立即来到社区，请求帮助，社工们随即到她家中，发现徐阿姨倒在床前，不能动弹，贸然搀扶怕造成徐阿姨二次伤害，怡康花园社区潘书记带领大家在徐阿姨家身下铺上被子，大家每人拉住一个角，终于把徐阿姨搬到了床上。这样的救助已经不是第一次了，徐阿姨家对社区满是感谢。为了表示感谢，她多次用自己已经无法说清的话语对社工们说谢谢，社区工作人员每次都说残疾帮扶是我们应该做的。