11月19日下午，红梅街道残联的工作人员与红梅东村社区残联专干一同走访了社区3户残疾人家庭。走访中，残联的专业技师分别为这3户家庭免费安装了U型扶手等无障碍设施，并指导残疾人现场进行了试用。
    江师傅系肢体二级残疾人，此次工作人员为其安装了U型扶手。前期社区走访中，江师傅向社工提到，由于行动不便，平日里洗澡成了件麻烦事。当时，社工将这个问题登记了下来，此次正好上级残联组织免费安装无障碍设施，社区便将平时了解到的需求信息上报。见到工作人员上门安装，江师傅十分高兴，试用过后，江师傅也很满意，他向上门的工作人员表示了感谢，他告诉工作人员这下自己洗澡的时候就方便多了。