北环新村始建于上世纪八十年代初，各种配套设施严重滞后，下水道不通的问题时有发生。北环新村63幢的居民反映门口下水道出现堵塞，污泥脏水漫溢到马路上来，严重影响了附近居民的正常生活和出行，居民们十分苦恼，希望社区能够出面协调，帮助解决。社区负责人对居民反映的情况不敢怠慢，第一时间来到现场查看情况，发现还是因为下水管道年久失修、化粪池已满是堵塞的主要原因。11月17日上午，社区便组织开展了疏通工作，请来了天宁区环卫所的工作人员，他们不怕累，不嫌脏，专业处理疏通，让北环新村的下水道复通了。