8月14日下午，红梅街道工作组人员和聚博社区书记又来到故园里4幢甲单元402室，看望东方之星遇难者家属海爱云和女儿刘晓倩，询问她们的生活近况，并把遇难者刘建军的遗产材料交给了海爱云。海爱云抱着材料包泣不成声。看着哽咽的海爱云，社区唐书记一边安慰她一边叮嘱她要保重身体，多出去走动散散心，社区也会经常来看望她们。海爱云和女儿刘晓倩感谢社区和街道对她们母女的关心和帮助。