为切实做好社区居民了解和掌握新型社保卡更换相关信息，凯旋城社区工作人员采取多项举措，大力开展宣传服务工作，提高此项工作的知晓率。本社区通过张贴通知到户、电话联系等方式告知辖区参保居民携带相关证件到社区登记，解答居民省社保卡的功能及发放流程。
    为方便居民加快换卡进度，凯旋城社区分别在小区A区、B区及社区楼下分别设三个点为居民集中办理换卡登记工作。社区工作人员向居民们耐心解释了换卡具体事宜，同时，社区工作人员针对行动不便的老年人及弱势群体提供上门服务，真正做到便民利民。在办理过程中，社区工作人员认真核对信息，确保信息的准确性，大力推进社会保障卡更换工作的开展。