今天下午，有聚缘雅居居民到社区反映，家里的下水道堵塞了。社工们立即到现场查看，发现是公共下水道被沿街餐饮店排放的油污给堵了，造成居民家排水不通。按常理社区和物业需要先找店铺方谈疏通费用问题，如果店铺方不配合不承担，又将拖延问题的解决，影响居民的日常生活。为此，社区指挥物业先立即进行疏通，解决问题。看到疏通车开进了小区，社区工作人员才放心地去找店铺经营方协商费用问题。