2月11日，在春节来临之际，红梅街道办事处主任徐志健等领导一行走访慰问了困难家庭杨白玲。徐主任认真倾听并详细了解了她的生活状况，嘱咐她在生活中遇到什么困难可以向社区反映，社区能帮他及时解决问题，特别是在找工作方面，社区会积极帮助，徐主任还为她亲手送去了慰问品油、米及慰问金等物品，并向她致以新春的祝福。杨白玲感激得留下了热泪，虽然丈夫英年早逝，但是社会给予她的令她万分感恩。