1月13日上午，翠竹新村8幢乙单元501室刘金娥向翠南一社区工作人员反映，家中保险丝坏了，希望社区帮忙解决。
    得知情况后，社区工作人员协同环保志愿者立即上门查看，发现保险丝烧坏了。随后，环保志愿者向邻居借了保险丝，为刘金娥安装上了一根新的保险丝，电灯又重新亮了起来。此次活动得到了居民的赞扬。