家住新丰苑5号楼的老人高老先生今年年满90周岁，社区工作人员查看了他的条件，根据社区惠民政策，告知他的家人，老人可以享受“老年人居家服务”，即每月可获得相应补助。

社区工作人员指导老人子女提交了服务申请，并在他们的陪同下到其家中探望了老人。经走访慰问核实，老人瘫痪在床，生活不能自理，妻子也年近90，家庭困难。社工关切地嘱咐老人天气渐凉要注意保暖，随后在社区为老人开具了证明，让他们能尽早享受到这项属于他们的惠民服务。