4月21日，青龙苑南区社区的社工在入户走访时发现社区小路上有一个遗落的包裹，无人认领，很有可能是从快递车上不小心掉下来的。社工按包裹上的收件人电话打过去，却是错误号码。包裹上显示里面的物品是价值1700元的医疗器材，为了尽快把这一份贵重的失物完璧归赵，社工向投递包裹的宅急送公司打电话反映了情况。公司总部核查后，联系社区将于4月22日上午派人过来，社区特别要求来领取包裹的人务必要带上工作证件，以防冒领。

4月22日上午，快递公司的工作人员准时来到社区，出示工作牌后，社工把包裹还到了其手上。对方非常感谢，说因为快递员的疏忽，差点造成重大损失，感谢社区的帮忙，挽回了快递公司的声誉。青龙苑南区社区会一如既往地做好服务工作，保障居民群众的合法利益。