邻里好，赛金宝。近日，网格责任社工在走访中，了解到清凉新村31幢甲单元403与303室因阳台漏水纠纷致使双方原先蛮好的邻居闹到现在双方见面都不讲话，而且有时见面还会谩骂。

7月21日下午，社区召集双方到社区调解室协商解决漏水问题。“和兴社”调解协会参与此次调解。调解会上，首先让双方当事人互诉矛盾纠纷的原因，双方都说，本来大家都是一个单位的同事，关系相当好，但就是因为漏水问题一直不能寻找一个彻底解决的办法，导致现在见面后都不讲话，关系很僵。通过了解后，“和兴社”调解协会会长左章林分析了漏水可能出现的几个问题，提出了解决办法，征求双方当事人是否同意协商解决此事。双方当事人一致同意先寻找有经验的专业人员上门查看，对症下药，彻底解决。责任社工及时帮忙拨打12349便民服务热线，邀请专业维修人员上门查看问题。

社区希望通过此次调解，把问题解决后，双方的矛盾化解了，邻里关系也能更和谐。303室王宝华说:“感谢社区在第一时间帮我们解决困扰多时的问题，今后我们间的邻里关系还是会跟以前一样和睦的。”