11月3日下午，浦南社区会议室来了一群特殊居民，有20余人，他们是低保及低保边缘家庭人员，会上韩主任用最通俗易懂的方式对特殊人群宣读、讲解2015年的慈善大病医疗保险理赔病种、保险对象（人员范围）、赔偿标准、保险理赔程序、保险理赔时间等。当涉及到的慈善大病人员医疗保险理赔的低保、低保边缘人群时，韩主任认真细致的分解给他们听，直到听懂位置，居民朋友觉得韩主任的认真负责的工作态度很是满意。（王玉定 文）