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浦北新村32-乙-501的居民庄凤琴今年85岁了,她是在安徽省六安市长安总厂退休的。日前,庄凤琴拿着一张《异地居住人员领取社会保险待遇资格协助认证表》来到社区,希望社区工作人员协助认证。由于认证表还需要到兰陵街道劳动与社会保障所进行认证,考虑到庄凤琴年纪大了,行动不便,浦北社区的社工小邹主动接下了这一任务。她帮庄凤琴将表格送到兰陵街道认证,并在今天上午将认证好的表格送到她家中。
常人眼中一些简单的事,对于身体机能都在衰退的老年人来说是非常不容易的。所以说服务居民无小事,我们眼中的小事往往就是居民心中的大事。作为社工一定要从居民的角度考虑事情,认真做好每一项工作,为居民服务。(王琦 文/摄)