3月20日，恰逢农历二月二“龙抬头”，2026年“书记，聊聊天！”首场，在茶山街道清凉二社区顺利开聊。本次聊天以“聊聊业委会，让你头痛的那些事”为主题，特别邀请上海众蚁社区创始人、全网百万粉丝大V、《鸭梨说社区治理》主理人韩冰老师莅临常州，与本地业委会代表、法律专家、社区书记等开展授课交流，精准破解业委会治理中的堵点难点问题，以党建引领为小区治理精准“开方破题”。

活动分为上下两场，流程紧凑、针对性强，兼顾实践分享与专业指导。上午场面向多位业委会主任、律师及媒体代表，以“居民吐吐槽、专家把把脉”的开放麦形式开篇，让业委会主任们结合自身履职经历，坦诚分享工作中的困惑与感悟。

有着近15年业委会工作经验的李小英在分享中坦言，她就是一个实实在在干活的人，接手小区时恰逢物业撤场，账上没有1分钱结余，处境艰难。她通过整合小区车位资源、规范管理流程，用一年时间逐步实现收支平衡，让小区秩序恢复正常。谈及履职感受，多年来的工作充满艰辛，不仅身体劳累，更承受过不少委屈，但如今业委会的工作已深入业主生活方方面面，赢得了全体业主的信任与认可，形成温馨和谐的熟人社区氛围。

结合现场分享的实际案例，韩冰老师围绕业委会主任普遍关心的核心议题展开详细讲解，重点分析了物业合同执行中的具体问题与挑战，分享上海执行秘书试点工作的实践经验等内容，为业委会规范化履职提供了可借鉴的思路与方法。法律专家徐健律师则聚焦业委会的法律定位，就业委会的法人身份、履职过程中需承担的责任等关键问题，做出了规范化、专业化的解释说明，帮助在场人员明晰法律边界、规避履职风险。

讨论持续时长超2小时，围绕业委会工作的挑战性展开深入探讨，就小区公共收益福利发放、公共维修基金使用争议等热点议题交流观点。

下午，来自全市40多个社区的书记参加了闭门授课。课程紧扣新修订《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，重点解读居委会对业委会“协助、指导、监督”的法定职责，深入厘清党建引领下社区与业委会的法律关系、角色定位。

围绕业主大会制度设立的意义、业委会规范化建设思路及探索、小区议事决策中阿罗不可能定律应用等主题，韩冰老师结合自身实践经验进行了多个案例分享。

提问环节中，多位社区书记就业委会筹备过程中的矛盾化解多次提问。针对业委会成员招募这一重点问题，韩冰老师表示，优秀业委会成员需要主动劝说、积极引导，但不应勉强，需充分尊重个人意愿，确保业委会队伍的主动性与责任心。此外，有书记提出的社区代行业委会职责的边界界定、小区维修资金使用与决策流程等疑问，韩冰老师均逐一耐心解答，给出了切实可行的解决方案。

据悉，常州市已制定党建引领小区治理十项工作举措，明确提出要进一步加强业委会（物管会）规范化组建，力争到2026年底实现组建率达70%以上，这也对社区工作者提出了更高要求和不小挑战。作为由茶山街道清凉二社区和常州社区网总策划的基层治理交流平台，“书记，聊聊天！”项目将持续聚焦社区工作者在基层治理中面临的困境，搭建交流沟通、学习提升的桥梁。